Ticketbedingungen

Entwurf, noch nicht juristisch geprüft. Stand: 5. November 2026. Angaben in eckigen Klammern fehlen noch oder sind zu prüfen.

Diese Bedingungen gelten für Tickets von BuBerg Ballooning, ergänzend zu unseren AGB.

1. Welche Tickets es gibt

  • Fahrt-Ticket: gilt für eine bestimmte Fahrt (z. B. Panoramafahrt) und für so viele Personen, wie Sie gekauft haben.
  • Wert-Ticket: gilt über einen Betrag zwischen 50 € und 2.000 € und lässt sich für alle Fahrten einlösen.

2. Gültigkeit

Tickets gelten bis zum 31. Dezember des dritten Jahres nach dem Kauf: Ein 2026 gekauftes Ticket gilt bis 31.12.2029. Das Datum steht auf dem Ticket. Danach lässt sich das Ticket nicht mehr einlösen. [prüfen: Umgang mit abgelaufenen Wert-Tickets]

3. Einlösen

Sie lösen ein Ticket bei der Buchung eines Termins auf dieser Website ein: Termin im Kalender wählen und den Ticket-Code an der Kasse eingeben.

  • Ein Fahrt-Ticket gilt einmal und nur für die Fahrt, für die es gekauft wurde.
  • Ein Wert-Ticket können Sie mehrmals einlösen, bis der Betrag aufgebraucht ist. Das Restguthaben bleibt bis zum Ende der Gültigkeit erhalten.
  • Ist die Fahrt teurer als der Wert des Tickets, zahlen Sie den Rest an der Kasse.

Eine Auszahlung in bar ist nicht möglich.

4. Weitergeben und Verlust

Tickets dürfen Sie verschenken und weitergeben. Einlösen kann sie, wer den Code kennt. Bewahren Sie den Code deshalb sorgfältig auf. Haben Sie das Ticket verloren, schicken wir es Ihnen als Käufer gern noch einmal zu.

5. Wetter

Fällt eine Fahrt wegen des Wetters aus, bleibt Ihr Ticket gültig bzw. Ihre Buchung bestehen. Wir vereinbaren kostenfrei einen neuen Termin.

6. Versand

Das Ticket kommt nach Zahlungseingang sofort als PDF per E-Mail. Auf Wunsch schicken wir es gedruckt per Post (nur innerhalb Deutschlands, gegen Versandkosten, siehe Versandarten).

7. Widerruf

Beim Kauf eines Tickets haben Sie ein Widerrufsrecht von 14 Tagen, siehe Widerrufsbelehrung. Nach einem Widerruf oder einer Erstattung wird der Ticket-Code gesperrt.

8. Umsatzsteuer

Ein Fahrt-Ticket enthält die Umsatzsteuer schon beim Kauf. Bei einem Wert-Ticket fällt die Umsatzsteuer erst beim Einlösen an, deshalb weist die Rechnung über ein Wert-Ticket keine Umsatzsteuer aus.